Pogoji poslovanja

  1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja, zapisani v nadaljevanju, veljajo za prodajo blaga in storitev, objavljenih na spletni strani www.popolnapostave.com, spletni trgovini podjetja Popolna Postava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce (v nadaljevanju Popolna Postava).

Vsak uporabnik, ki dostopa do spletnega mesta www.popolnapostava.com s tem potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi v celoti strinja.

Prav tako je vsako naročilo, oddano v kakršnikoli obliki, znak, da so s strani kupca splošni pogoji poslovanja sprejeti v celoti.

  1. Naročanje blaga in storitev

V spletni trgovini Popolna Postava lahko blago in storitve naročite preko:

– obrazca ali naročilnice, ki vas čaka v zaključni fazi naročila.

Pri oddaji naročila preko obrazca je potrebno oddati telefonsko številko, preko katere vas lahko brezplačno obveščamo o stanju/poteku naročila in času dostave.

Vsa SMS sporočila za stranko ne predstavljajo dodatnega stroška.

Kar se tiče odstopa od naročila, glejte točko 6.

  1. Cene in akcijske ponudbe

Vse cene, navedene v katalogu oziroma na spletni strani, so izražene v evrih in vsebujejo DDV.

Izdani račun vsebuje, poleg cene izdelka, tudi stroške pošiljanja v višini, navedeni na naročilnici.

Akcijske ponudbe (popusti) so lahko tedenske ali dnevne, oblikujejo se v odvisnosti od povpraševanja in razpoložljive zaloge. Popusti se med seboj ne seštevajo.

  1. Možnosti za nakup

Program POPOLNA PREHRANA je vezan na mesečno naročnino in je temu prilagojen tudi način plačila.

Posameznik se lahko pri naročilu odloča med dvema možnostima:
– mesečna
ali
– letna naročnina.

Ne glede na izbiro paketa, kupnino lahko poravnate na dva načina:
– plačilo preko storitve PayPal
ali
– plačilo s kreditno kartico.

Za pravne osebe veljajo enaki pogoji naročanja in plačila izdelkov.

Podjetja oziroma zavezanci za DDV morajo pri naročilu predložiti identifikacijsko številko oziroma davčno številko. Cene veljajo od 20.10.2017 do preklica oziroma sprememb.

  1. Plačilo mesečne naročnine

Program POPOLNA PREHRANA je strategija, v sklopu katere tedensko prejemate nove vsebine in ves čas lahko koristite dodatne usluge, zato je vezana na mesečno naročnino.

To pomeni, da vsakič, ko preteče obdobje enega meseca, vaš račun ponovno bremenimo z zneskom prvotne kupnine, vse dokler koristite usluge programa.

V kolikor predhodno ne prekinete mesečne naročnine, se plačilo izvede samodejno.

Če se odločite za letno naročnino, so pogoji plačevanja popolnoma enaki, razlika je samo v tem, da vaš račun z zneskom prvotne kupnine ponovno bremenimo po enem letu.

  1. Odstop od pogodbe

Naročilo lahko kadarkoli, pred potrditvijo prekličete.

V kolikor se po preteku določenega obdobja odločite, da v prihodnje ne boste več koristili uslug programa POPOLNA PREHRANA, lahko kadarkoli prekinete mesečno naročnino.

To pomeni, da ob začetku naslednjega ciklusa ne bomo več bremenili vašega računa z zneskom prvotne kupnine.

Po pretečenem obdobju, za katerega je bila poravnan kupnina, se vaš profil samodejno de-aktivira kar pomeni, da do vsebine ne morete več dostopati.

Vse vsebine, do katerih lahko dostopate v času koriščenja programa, si lahko prenesete na svoj računalnik.

V primeru, da se čez čas ponovno želite priključiti programu POPOLNA PREHRANA, to uredite v profilu uporabnika, znotraj spletne trgovine.

Profil je samodejno kreiran v fazi prvega nakupa.

Uporabniško ime in geslo, s katerima stranka dostopa do svojega profila, posredujemo na e-naslov, ki je oddan ob naročilu.

V primeru ponovne aktivacije naročnine posameznik, poleg rednih vsebin, lahko koristi tudi tiste, do katerih je v preteklosti že lahko dostopal.

  1. Prekinitev naročnine

Mesečno oziroma letno naročnino za prihajajoče obdobje lahko stranka prekine na dva načina:
– naročnino lahko kadarkoli prekine znotraj uporabniškega profila na spletni trgovini
oziroma
– posreduje sporočilo na info@popolnapostava.com in ekipa podjetja uredi status naročnine.

  1. Vračilo kupnine

V primeru, da stranka v roku štirinajstih (14) dni od dneva nakupa ugotovi, da vsebina znotraj programa ne izpolnjujejo njenih pričakovanj, lahko zahteva vračilo kupnine.

Preko elektronske pošte info@popolnapostava.com posredujete zahtevek in ekipa podjetja uredi vse potrebno.

Celoten znesek bo na vašem račun nakazan v roku štirinajst (14) dni od prejetega zahtevka.

  1. Pridržek lastninske pravice

Vse informacije, teksti in podobe na spletnem mestu so predmet avtorske zaščite ter drugih oblik zaščite intelektualne lastnine.

Prepovedano je kakršno koli reproduciranje, razen izključno za osebno uporabo in v nekomercialne namene, pri čemer se morajo ohraniti tudi vsa navedena opozorila o avtorskih ali drugih pravicah.

  1. Odgovornost

Za zaplete in težave, ki bi nastale ob morebitni nepravilni uporabi blaga/storitev, podjetje Popolna Postava d.o.o. ne odgovarja. Prav tako zaposleni v centru za pomoč uporabnikom spletne trgovine Popolna Postava niso pristojni za osebno reševanje morebitnih težav glede uporabe blaga/storitev.

Komunikacija poteka izključno preko spletne strani in elektronske pošte.

  1. Piškotki in oglaševanje

Spletna stran podjetja Popolna Postava uporablja piškotke, v katerih shranjuje informacije o tem, katere strani uporabnik obišče in spremeni vsebino spletne strani glede na vrsto brskalnika ali glede na druge informacije, ki jih pošlje uporabnik preko brskalnika.

  1. Varovanje podatkov

Vaši osebni podatki bodo skrbno varovani v skladu z veljavnimi predpisi. Podatki, pridobljeni ob oddanem naročilu (tudi v primeru če naročilo ni opravljeno v celoti), bodo uporabljeni zgolj za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov ter ostale potrebne komunikacije med vami in Popolna Postava d.o.o.

Račun oziroma pogodba se bo hranila na sedežu podjetja Popolna Postava d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce.

Občasno vam bomo pošiljali svoj informativni material ter reklamna sporočila. V kolikor boste izrazili željo, da ne želite prejemati informativnih materialov in reklamnih sporočil, bomo to brezpogojno upoštevali.

Popolna Postava d.o.o.
Alpska cesta 43
4248 Lesce
Matična številka: 6708501000
ID za DDV: SI28639103

Družba je registrirana pri okrožnem sodišču v Kranju.
Št. SRG 2014/46021 z dne 17.10.2014. Osnovni kapital: 7.500,00 EUR
Matična številka: 6708501000, ID številka: SI28639103.
Transakcijski račun pri Lon d.d. Kranj, št: SI56 6000 0000 0453 449

Pogoji poslovanja so bili posodobljeni 21.10.2017.